華資軟件政務服務“一網、一門、一次”整體解決方案是爲貫徹落實黨中央、國(guó)務院有關進(jìn)一步深化“互聯網+政務服務”,充分運用信息化手段解決企業和群衆反映強烈的“辦事(shì)難、辦事(shì)慢、辦事(shì)繁的問題”的重大決策部署,讓數據多跑路,讓群衆少跑腿,在總結多年電子政務服務建設經(jīng)驗的基礎上,以構建“三融”(融渠道(dào)、融模式、融數據)、“五化”(一窗受理标準化、業務經(jīng)佃高效化、公共服務智能(néng)化、行政審批創新化、管理監控精确化)服務新生态爲目标制定的一體化信息解決方案。
政務服務超市 | 政務服務效能(néng)監督系統 | 統一辦事(shì)受理平台 |
政務服務總線管理系統 | 政府工作人員桌面(miàn)系統 | 統一咨詢投訴評價系統 |
事(shì)項目錄管理系統 | 知識庫管理系統 | 電子證照管理系統 |
對(duì)各項業務進(jìn)行全面(miàn)梳理,對(duì)業務的辦理時限、辦事(shì)環節、申報材料、服務手段等進(jìn)行“壓精減創統一”, 實現服務事(shì)項規範化、标準化,達到一個窗口通收所有業務的目标。
充分利用曆史數據積累、信息互通與大數據分析等技術,實現信息自動填充、規則自動核驗、精簡繁雜流程,提升業務經(jīng)辦效率。引入機器學(xué)習智能(néng)AI,實現繁雜人工自行化、高效化。
構建智能(néng)公共服務平台,實現系統智能(néng)管理、主動推送、及時預警;建設政務知識庫,實現政務知識服務智能(néng)化;沉澱曆史大數據,實現業務預測智能(néng)化。
基于自然人、法人信用體系,針對(duì)滿足信用評級的服務對(duì)象,采用容緩容缺審批模式,充分信任民衆,實現創新型的行政審批方式。
基于大數據平台,利用前期數據沉澱,借助可視化管理平台、規劃分析引擎等手段,搭建數字化精确監控系統,爲科學(xué)決策提供數據支撐。